Politika e Privatësisë

Draft — në pritje të shqyrtimit nga një jurist i kualifikuar në Kosovë para publikimit.

ngatmadoren.com operohet nga Republika e Kosovës dhe i përpunon të dhënat personale sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës (Ligji Nr. 06/L-082). Platforma është kontrolluese e të dhënave të përshkruara këtu. Ne mbledhim atë që i duhet shërbimit për të drejtuar fushatat, peticionet dhe veçoritë komunitare, dhe për t'i lëvizur paratë në mënyrë të sigurt — dhe asgjë më shumë.

Çfarë mbledhim

• Të dhënat e llogarisë: emri, adresa e email-it dhe fjalëkalimi (i ruajtur vetëm si hash i sigurt). Nëse aktivizoni vërtetimin me dy faktorë, sekretet e tij ruhen të enkriptuara.
• Çfarë bëni në platformë: fushatat që krijoni, premtimet që bëni, peticionet që nënshkruani, mbështetjet që jepni, komentet dhe njoftimet që publikoni.
• Verifikimi i krijuesve (KYC): krijuesit që marrin pagesa duhet ta verifikojnë identitetin. Emri i plotë dhe të dhënat e dokumentit të dorëzuara ruhen të enkriptuara, përdoren vetëm për verifikim dhe fshihen automatikisht pas një periudhe të kufizuar ruajtjeje — pas së cilës mbajmë vetëm faktin dhe datën e verifikimit, jo dokumentet.
• Verifikimi i bizneseve (KYB): llogaritë e bizneseve dorëzojnë numrin e regjistrit për verifikim ndaj regjistrit publik të bizneseve; ai ruhet i enkriptuar.
• Të dhënat e pagesës: llogaria e pagesës që një krijues lidh për të marrë fondet.
• Të dhëna teknike: ato që duhen për t'i mbajtur sesionet dhe shërbimin të sigurt.

Pagesat

Pagesat përpunohen nga një institucion i licencuar pagesash. Të dhënat e kartës suaj nuk arrijnë dhe nuk prekin kurrë serverët tanë. Ne mbajmë faktet e transaksioneve që i kërkon ligji dhe kontabiliteti: shumat, valutën, referencat dhe rezultatet e tyre, në një regjistër financiar ku vetëm shtohet.

Pse i përpunojmë

• Për ta përmbushur kontratën me ju — drejtimi i fushatave, mbledhja e premtimeve të maturuara, pagesa e krijuesve, njoftimet që prisni.
• Për detyrime ligjore — regjistrat financiarë, verifikimi i identitetit para pagesave, përgjigjet ndaj kërkesave të ligjshme të autoriteteve.
• Interes legjitim — mbajtja e platformës të sigurt: moderimi, parandalimi i mashtrimit, siguria.
• Pëlqimi, aty ku e kërkojmë shprehimisht — të cilin mund ta tërhiqni.

Kush sheh çfarë — sinqerisht

Zgjedhjet e shfaqjes në platformë (premtimi anonim, ose nën emrin e një biznesi) kontrollojnë vetëm shfaqjen publike. Krijuesi i fushatës dhe stafi i platformës e shohin gjithmonë identitetin e vërtetë të një premtimi — anonimiteti është premtim për faqen publike, jo ndaj krijuesit apo platformës. Mbështetjet janë gjithmonë publike dhe me autorësi — nuk ka mbështetje anonime. Veprimet e moderimit nga stafi regjistrohen me identitetin e anëtarit të stafit që veproi.

Me kë i ndajmë të dhënat

• Institucionin e pagesave, për të përpunuar mbledhjet dhe pagesat.
• Ofruesit e infrastrukturës që e mbajnë platformën dhe kopjet rezervë të enkriptuara të saj.
• Autoritetet publike, aty ku e kërkon ligji i Kosovës.

Ne nuk i shesim të dhënat personale. Nuk i ndajmë për reklamim.

Sa gjatë i mbajmë

• Dokumentet KYC: një periudhë e kufizuar pas verifikimit, pastaj fshihen automatikisht (statusi i verifikuar mbetet).
• Regjistrat financiarë: aq sa e kërkojnë kontabiliteti dhe ligji tatimor.
• Përmbajtja dhe profili juaj: sa ekziston llogaria juaj; fshirja e llogarisë i heq të dhënat dhe mediat e profilit tuaj, përveç asaj që na detyrojnë ta mbajmë detyrimet financiare dhe ligjore.

Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082 keni të drejtë të qaseni në të dhënat tuaja, t'i korrigjoni, t'i fshini, ta kufizoni ose ta kundërshtoni përpunimin e tyre, dhe të merrni një kopje në formë të bartshme. Ushtrojini përmes kanaleve të kontaktit të publikuara në platformë; ne përgjigjemi brenda afateve ligjore. Nëse besoni se i përpunojmë të dhënat tuaja në mënyrë të paligjshme, mund të paraqisni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Republikës së Kosovës.

Si i mbrojmë

Fushat e ndjeshme enkriptohen; fjalëkalimet ruhen si hash; qasja e stafit në panelin e administrimit kërkon detyrimisht vërtetim me dy faktorë; të dhënat e prodhimit kopjohen vazhdimisht në formë të enkriptuar. Qasja ndjek parimin e privilegjit më të vogël.

Ndryshimet

Nëse kjo politikë ndryshon thelbësisht, e shpallim në platformë para se ndryshimi të hyjë në fuqi.

Kontakti

Pyetje për privatësinë dhe kërkesa për të drejtat: përmes kanaleve të kontaktit të publikuara në platformë.